seQUEnce

17
aug

Szüntessük meg a lassú ügyintézést!

seQUEnce Next használatával megszűnik a lassú ügyintézés, sorban állás és az idegeskedés   Egy modern ügyfélszolgálaton nem kígyóznak türelmetlen ügyfelek az ablakok előtt. Gyorsan és kényelmesen intézhetők az ügyek. Telefonon, interneten, vagy személyesen is be lehet jelentkezni. Az ilyen ügyfélszolgálaton kevesebb munkaerő mellett is gyorsan halad a munka. SeQUEnce Next ügyfélhívó rendszerrel az Önök ügyfélszolgálata is ilyen lehet. A seQUEnce

Bővebben..

5
jún

Hosszabbítson!

Még jó hogy van rá garancia!: Értékes önkormányzati rendszerek vásárlásakor gyakorta felmerülő a kérdés, hogy mi történik, ha épp testületi ülés előtt megy ki egy biztosíték? Mi lesz, ha összeomlik egy számítógép, vagy tönkre megy a polgármester monitorja? Mi van, ha szakadozik, vagy leáll az élőközvetítés? A garanciális időn belül ez gyorsan orvosolható, de mi lesz, ha lejár az egy

Bővebben..

7
ápr

seQUEnce Next

seQUEnce Next a megbízható ügyfélhívó rendszer   Egy modern ügyfélszolgálaton nem kígyóznak türelmetlen ügyfelek az ablakok előtt. Gyorsan és kényelmesen intézhetők az ügyek. Telefonon, interneten, vagy személyesen is be lehet jelentkezni. Egy ilyen ügyfélszolgálaton kevesebb munkaerő mellett is gyorsan halad a munka. A seQUEnce Next ügyfélhívó rendszerrel Önöknél is ilyen lehet az ügyfélszolgálat.   A munkát fejlett statisztikai modul segíti A

Bővebben..

7
feb

Dobogós a Globomax!

“TOP 52”-2017 Az ITBusiness szerkesztősége az idén a Globomax Zrt.-t is beválasztotta az 52 informatikai cégből álló toplistájába és ezzel automatikusan jelölést kaptunk a legsikeresebb ICT cégnek járó díjra. Lezárult a 3 hetes Facebook szavazás, ahol a közönség tudta kifejezni véleményét, melyik ICT szektorban működő céget tartotta az elmúlt év eredményei alapján a legsikeresebbnek. A végső ranglista kalkulációja még folyamatban

Bővebben..

27
jan

Értéknövelő szolgáltatás 2011 óta változatlan áron

Értéknövelés kiterjesztett garanciával: A kiterjesztett garancia-szolgáltatással az egyéves garanciális idő letelte után is biztosítani tudjuk értékes rendszereink rendszeres, műszaki átvizsgálását, tervszerű karbantartását. A Globomax Zrt-nél a kiterjesztett garanciaszolgáltatás átalánydíja 2011-óta változatlan. A szolgáltatás legnagyobb értéke, hogy a speciális szakértelmet igénylő azonnali javítások, hibaelhárítások költségei előre tervezhetők. A karbantartási költségek féken tarthatók.   Miért éri meg?  Erre a szolgáltatásra szerződött ügyfeleink

Bővebben..

20
jan

Szavazzon a Globomax-ra!

Nagy megtiszteltetés érte cégünket. Az ITBusiness szerkesztősége az idén a Globomax Zrt.-t is beválasztotta az 52 informatikai cégből álló toplistájába és ezzel automatikusan jelölést kaptunk a legsikeresebb ICT cégnek járó díjra. Büszkék vagyunk arra, hogy 100%-ig magyar vállalkozásként a multinacionális cégek mellé számláltattunk. Idén az Zuglói Önkormányzatnál átadott közvetítőrendszerrel is pályáztunk. Az átadott MikroKam rendszer segítségével májustól a XIV. kerületi

Bővebben..

17
már

3 fontos dolog, amire figyelnünk kell ügyfélhívó-rendszer vásárlásakor

  3 fontos dolog, amire figyeljünk ügyfélhívó-rendszer vásárlásakor!   Nézzük meg működés közben! Amennyiben egy ügyfélszolgálat előtt türelmetlen ügyfelek állnak sorban, ott valami nem jól működik. Gyanúra ad okot, ha a vadonatúj rendszert, már második hete nem tudják beüzemelni, de az is, ha agyon van ragasztgatva feliratokkal az ügyfélszolgálat.  – Győződjünk meg arról, hogy a választott rendszer a gyakorlatban is

Bővebben..